business-ru.com/Потребительский рынок
28-06-2008 18:21 |Компания Harris Interactive - мировой лидер в рыночных исследованиях, провела опрос с целью выявить лидеров и антилидеров среди 60 крупнейших американских компаний. Это исследование проводится ежегодно уже на протяжении девяти лет.
В результате опроса компания Harris Interactive выяснилось, что лидером является Google, а антилидером - Halliburton. 71% из опрошенных ответили, что репутация корпоративных компании остается низкой, но несмотря на это согласны покупать, рекомендовать и инвестировать свои сбережения в компании, которые вкладывают деньги в создание корпоративной репутации.
По сравнению с прошлым годом репутация семи компаний из десяти ухудшилась. Опрос, в котором приняли участие тысячи американцев, проводился в два этапа: интернет-опрос и интервью по телефону. Компании оценивали по качеству товаров и услуг, предоставляемых ими, по уровню ответственности, по уровню так называемой эмоциональной привлекательности, рабочей атмосфере, социальной ответственности и т.д.
Компании с хорошей репутацией:
1) Google
2) Johnson & Johnson
3) Intel
4) General Mills
5) Kraft
6) Berkshire Hathaway
7) 3M
8) Coca-Cola
9) Honda
10) Microsoft
Компании с плохой репутацией:
10) DaimlerChrysler
9) General Motors Corporation
8) ChevronTexaco Corporation
7) Ford
6) Sprint
5) Comcast
4) Exxon
3) Northwest Airlines
2) Citgo
1) Halliburton
Компании, репутация которых ухудшается:
1) Bank of America
2) Halliburton
3) Wal-Mart
4) Sears
5) Nike