Согласно исследованию, проведенному по заказу некоторых фирм и компаний, с целью выяснить процент использования рабочих телефонов в личных целях, более половины служащих и работников различных компаний ежедневно тратят около часа на личные разговоры по рабочим телефонам.

Решение проблемы, к которому прибегла часть компаний явилась установка специальной системы, позволяющей отслеживать звонки с рабочих телефонов в личных целях и, как следствие, такая система записи телефонных разговоров сократило практически вдвое нерегламентированное использование рабочих телефонов.
Конечно установка такой системы должна сопровождаться соответствующими договорами с наемными работниками и некотороей регуляцией в плановом поле, но то, что установка такой системы экономически выгодна и эффективна доказывает практика.