04-03-2010 12:05

Правила поведения и бизнес-этикет в Чехии

При посещении незнакомой страны туристы часто попадают в комичные ситуации, связанные с незнанием местных правил поведения и этикета.

Чешская Республика не является исключением из этого правила. Если вскоре вас ожидают Чехия туры, то нелишним будет ознакомиться с основными правилами общения и поведения в этой стране. Чтобы произвести хорошее впечатление на своих деловых партнеров следуйте инструкциям.

1. Приветствие. Существуют ситуации, когда небольшое помещение и присутствие нескольких персон, обязывает нас поприветствовать всех. Это может быть мини-маркет, лифт или купе в поезде. Если вы проведете свой отдых в Чехии, то уже через несколько дней будете говорить слова приветствия и прощания: Dobry Den, Dobry Vecer и Na schledanou. Кроме устного приветствия, здесь принято пожимать руку. При обращении к другому лицу принято использовать ученое звание.

2. В гостях и за столом. Отдых в Чехии будет неполным, если вы не побываете в гостеприимном чешском доме. Если чешские коллеги пригласили вас к себе домой, то возьмите на заметку, что в этой стране дома все носят домашние тапочки. Необходимо разуться у входа, и, даже если вам предложили пройти в уличной обуви, переобуться в тапочки.

Важно быть пунктуальным – это качество здесь в почете. За столом вилку держите в левой руке, а нож - в правой. Хозяева дома оповещают гостей о начале трапезы. Вы можете сделать комплимент приготовленным блюдам, и этот жест будет оценен. Просить добавки тоже является своеобразным комплиментом.

За столом избегайте разговоров о бизнесе, так как личная жизнь четко разграничена от деловой. Политические и религиозные темы деликатно обходите стороной. Можно обсудить новости спорта или прогноз погоды. Невежливо долго задерживаться в гостях, оптимальное время закончить свой визит – это 22 часа вечера. Отдых в Чехии также имеет свои ограничения.

3. Подарок. Вы можете в знак уважения преподнести скромный презент, например, цветы. Избегайте дарить розы, потому что они несут в себе романтическую подоплеку, и хризантемы, которые являются символом траура. Количество цветов должно быть нечетным, кроме 13-ти. С цветами можно подарить плитку шоколада или бутылку вина.

Если ваш чешский коллега вручил вам подарок, то нужно развернуть и похвалить подаренное в его присутствии.

4. Деловой этикет. Деловые встречи необходимо планировать заранее. Важно быть очень пунктуальным – это хорошая рекомендация вам. Первая встреча проходит, как правило, с целью исследования. Чехи наблюдают за вами и делают выводы – стоит ли вести с вами дела или нет. Если вам предстоит дать отрицательный ответ, то делайте это косвенным способом.

5. Рестораны. В Чешской Республике в ресторанах оставляют чаевые примерно 10% от суммы счета. В периферийных зонах и сельских местностях и цены, и чаевые, естественно, ниже, чем в больших городах. В ресторанах, как правило, на входе стоят люди, это может быть и хозяин заведения, которые укажут вам на места за столиком. Чехия туры помогут вам стать настоящим гурманом. В любом ресторане вас накормят знаменитой луковой или чесночной похлебкой, паштетом из дичи, блинчиками из пресного теста со сливовым джемом. Обязательно в конце трапезы выразите свое удовольствие и благодарность шеф-повару.

И напоследок совет: чехи с удовольствием говорят о вещах, которые представляют для них интерес - спорт, культура, история, традиции. Гостю удастся произвести хорошее впечатление в таком обсуждении и узнать полезную информацию, которая поможет лучше узнать менталитет и культурное наследие этой гостеприимной страны.